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Vivienda para mujeres víctimas de violencia de género

En la queja 03/35 la interesada nos escribía desde una casa de acogida para mujeres maltratadas, dependiente del Instituto Andaluz de la Mujer, en la provincia de Málaga, donde se había refugiado procedente de Sevilla, tras haber denunciado a su marido por malos tratos, y frente al que había presentado demanda de separación matrimonial. La interesada tenía reconocida la condición de minusválida, desde el año 1996, en grado del 65%, condición que le dificultaba el desempeño de algunas tareas, y por la que percibía una prestación no contributiva. Carecía de empleo, a pesar de haber buscado insistentemente por toda la provincia de Málaga. Al parecer tampoco había podido acogerse al Programa Cualifica, ya que las sesiones formativas estaban ya iniciadas cuando la interesada ingresó en el centro de acogida.

Según nos manifestaba, cercana a agotar el tiempo máximo permitido, le habían concedido una prórroga de estancia en la casa, por dos meses más. Sin embargo, expresaba su desesperación por la falta de apoyo que estaba recibiendo, por parte del centro de acogida, a la hora de buscar una vivienda de alquiler asequible a su situación económica. Lógicamente, al haber abandonado su residencia en Sevilla por motivos de seguridad, no contaba con familiares ni amigos que pudieran apoyarla en Málaga.

Admitida a trámite la queja, solicitamos el oportuno informe al Instituto Andaluz de la Mujer, que nos respondió en el sentido de que la interesada había recibido la atención integral contemplada en el Servicio de Atención y Acogida del IAM. Al mismo tiempo se señalaba que, de acuerdo con los datos manejados por ese Organismo Público, la interesada contaba con ingresos económicos suficientes para rehacer una vida normalizada, tras superar la etapa de violencia vivida, pues no tenía menores a su cargo y si bien sus necesidades eran de vivienda, contaba, al menos coyunturalmente, con recursos económicos suficientes para atender los gastos de un alquiler.

 
Tras analizar esta información, quisimos conocer el baremo o los criterios aplicados por el Instituto Andaluz de la Mujer para decidir que, a pesar de reconocer su necesidad de vivienda, la interesada no reunía los requisitos para acogerse a la medida nº 16 del vigente Plan de Acción del Gobierno Andaluz contra la violencia hacia las mujeres, consistente en facilitar el acceso a viviendas de promoción pública en alquiler a mujeres víctimas de malos tratos, dato que estimábamos de sumo interés para poder valorar, en toda su extensión, este caso. En consecuencia, a fin de continuar con la tramitación de este expediente, le solicitamos nuevo informe, el cual nos fue respondido en los siguientes términos:
"La medida nº 16 del Plan de Acción del Gobierno Andaluz contra la violencia hacia las mujeres, corresponde su ejecución a la Consejería de Obras Públicas y Vivienda, que en el Decreto 149/2003, de 10 de Junio, por el que se aprueba el Plan Andaluz de la Vivienda y Suelo 2003-2007, ya contempla como destinatarias específicas de las actuaciones en materia de vivienda a las mujeres que padecen violencia de género.

Desconociendo este organismo si la interesada ha tramitado solicitud para acogerse a este programa, y en su caso de haber sido denegada, los motivos de la misma, extremo que opinamos la Consejería de Obras Públicas podrá aclarar a esa institución".

Trasladado el informe a la interesada, ésta nos comunicó, en primer lugar, que su situación económica había empeorado seriamente, tras agotar la prestación Renta Activa de Inserción y perder su empleo como cuidadora. Tampoco había sido seleccionada para el programa de inserción laboral Cualifica del IAM debido a la invalidez que sufre en sus manos. Carecía de todo tipo de ingresos, por lo que estaba recibiendo ayudas de emergencia a través de Cáritas y de los Servicios Sociales municipales, habiendo tenido que recurrir a la mendicidad para obtener algún dinero. Residía, junto con su hija y su nieto, en una vivienda de alquiler. Esta situación había hecho empeorar su salud psíquica por lo que había comenzado un tratamiento con antidepresivos.

En segundo lugar mostraba su desconcierto por el contenido del informe emitido por IAM, ya que nunca fue informada sobre la existencia de un programa específico de acceso a la vivienda. No obstante, siguiendo las indicaciones contenidas en el informe se había dirigido a la Delegación Provincial de la Consejería de Obras Públicas en Málaga para solicitar información sobre el programa de viviendas para mujeres víctimas de violencia de género, y allí le informaron sobre su existencia y sobre la necesidad de presentar escrito de solicitud. Un tiempo después le comunicaron que ocupaba el puesto número 17 en la relación de solicitantes, la cual se confeccionaba según los datos facilitados por el Instituto Andaluz de la Mujer. Al parecer sólo una de las mujeres integrantes de la lista había resultado adjudicataria de una vivienda.

La interesada pudo consultar la mencionada lista y reconocer a algunas mujeres con las que compartió un tiempo de estancia en la casa de acogida, de las que sabía que habían vuelto a sus domicilios conyugales o se marcharon de Málaga, de lo que deducía que el listado en cuestión no estaba actualizado. Finalmente, el 28 de Noviembre de 2003 presentó ante esa Delegación Provincial escrito de solicitud de vivienda para mujeres víctimas de maltrato. Unos días antes, el 21 de Noviembre de 2003, había presentado solicitud de vivienda ante el Instituto Municipal de la Vivienda, solicitud a la que se asignó 385 puntos.

Teniendo en cuenta estas nuevas circunstancias, recientemente hemos solicitado la colaboración de la Delegación Provincial de Obras Públicas de Málaga y el Ayuntamiento de Málaga, para el esclarecimiento de últimos estos hechos.

 

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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182 Comentarios

El DPA responde | Enero 30, 2017

Hola Mari Carmen. Me comenta mis compañeros que nos facilites un teléfono de contacto para llamarte o, si lo prefieres, nos escribes a la dirección de correo electrónico defensor@defensor-and.es facilitándonos toda la información sobre tu situación. Gracias y un saludo

Ani (no verificado) | Enero 6, 2017

Desde que yo era muy pequeña veía como mi padre maltrataba a mi madre , la echaba a la calle y no le dejaba entrar ni para comer Pero claro yo pequeña no entendía nada y le abría la puerta mi padre se enteraba y me pegaba , y ahora no esta mi madre maltratada física ahora también psicologícamente no la deja salir etc.tengo que dejar claro que año atrás le daba tal palozpalizas a mi madre que le rompía dedos.Ahora soy más mayor tengo 16 y por defenderla me sigue pegando , llevo meses convenciendo a mi madre para que llame al 016 pero claro la decisión es suya prácticamente quiere llamar pero tiene miedo ya que no tiene trabajo ni lugar donde nos quedaríamos y tiene miedo de eso y yo no puedo más.(siento que haya alguna que otra falta de ortografía pero estoy temblando de los nervios)

El DPA responde | Enero 9, 2017

Buenos días Ani. 

 

Necesitamos hablar contigo. Si quieres, puedes facilitarnos un telérono de contacto o nos puedes llamar al 954 212121. En este sitio web puedes facilitarnos el teléfono ya que los mensajes no se publican directamente, se publica bajo nuestra supervisión y, como es lógico, tu teléfono no lo publicaremos. Te mandamos muchos animos a ti y a tu madre. Esperamos tu respuesta. Gracias

Basilio (no verificado) | Diciembre 30, 2016

Hola , hoy acabo de denunciar a mi padre por violencia de género !
Pego a mi madre en varias ocasiones y también ponía a los hijos de su hermano a que la maltratara !
Estuve un día entero con la policia hablando por teléfono , ya que mi madre está en xxxx y yo en provincia de xxx la denuncia la hice por teléfono desde aquí !
Mi madre no habla absolutamente nada de Español ,cuando llegó la policia la encontraron solo y asustada !
En este tiempo me llaman para confirmarme de que no había nada raro con ella y que todo estaba bien.
Entonces me he cabreado y les pedí que por favor me la de para hablar con ella ya que ustedes no la entienden y ella no habla nada el idioma ...
A cuál mi madre oye mi voz y sentí un escalofrío desde la punta de los pies hasta la cabeza quando oí su voz miedosa y preguntándola ¿que si quería ir con ellos ?...
Y me dijo que si ¿pero que donde ? Y que no tenía dinero !
Le dije que ellos te llevarán a la comisaría y que tú tienes que hacerle una denuncia !
Se la llevaron a la comisaría .
Luego les dije que si podría temerla unos días hasta que yo pudiera ir a por ella a recogerla de allí ya que en esta temporada ( 30 a 1 de enero ) no hay medios de trasporte y yo no tengo coche .
Me dijeron que ellos son policías y que estas cosas no las hacen y que si mi madre quere ponerle una denuncia si la recogen en un centro de acogencia .
Así que la convencí yo y el traductor a que haga la denuncia , y me dijeron que no sabe cuánto puede tardar este juicio !
He oído que un año que puede durar más también si uno de los dos se declara inocente !
¿Alguien sabe cuánto tiempo te mantiene en este centro y si se pude visitarla ?
Me da miedo que este allí sola y que no entendía a nadie !
Yo solo necesitaba unos día para recogerla y mandarla a Italia donde mi hermana .

El DPA responde | Enero 3, 2017

Hola Basilio, déjanos un número de teléfono para poder hablar contigo. El número no saldrá publicado.

Aries (no verificado) | Diciembre 20, 2016

Hola, buenas noches. Mi nombre es Elisabet, tengo 32 años y una nena preciosa de 3 añitos. El día 5 de diciembre tuve que denunciar al que era mi pareja y padre de mi hija. No es la primera vez que le denuncio. Ya lo hice en otra ocasión pero retire todo lo que había aunque el fiscal decidió tirar hacia amante con ello. Me ha separado de mi entorno, de mi familia y amigos. En enero me quedo sin la RAI, la estoy cobrando por mi anterior pareja. Estoy en la casa de alquiler en la que viviamos. Pero no puedo pagarla. No me da para todo entre casa, comida y luz. Mi familia no vive aquí y aparte con la única que hablo es con mi madre y ni siquiera me a ofrecido que vuelva... Ya que es entendible xk me he intentado todo separar de esta persona en bastantes ocasiones y siempre termina e volviendo con él. Quiero acabar con todo esto ya, y el primer paso le he dado... Pero no se que va a ser de mi y de mi niña. No puedo abandonar la vivienda ya que tengo animales a mi cargo. Que puedo hacer porfavor. Decirme algo. Las chicas del centro de la mujer me dicen que me desaga de mis animales xk a una casa de acogida no puedo ir con ellos... Pero ellos forman parte de mi pequeña familia. Mi niña se muere si no tiene a sus perros... Y que hago con todo lo que tengo en la vivienda... La ropa, las televisiones, los juguetes de mi niña, las ropas de cama... No puedo permitirme el lujo de volver a perderlo todo. Que hago por Dios.

Mi teléfono; 665995811

Nika30 (no verificado) | Noviembre 20, 2016

Hola hable con vosotros en agosto soy mujer maltratada con una niña d 2años de andujar me fui del piso dond vivia con mi ex pareja xk no estaba cobrando aun la rai,hable con vosotros por telefono me dijisteis k hablara con las asistentas y lo hice para que me dieran una ayuda para ese piso o buscar otro piso mas barato pero lo unico k m dijeron era k m podian ayudar solo dos meses d ese piso o la fianza d otro piso mas un mes pero buscatme uno mas barato no tenian.y m tuve k ir a casa d mi.madre necesito irme con mi hija a un piso k pueda pagar porfavor necesito ayuda

kike | Noviembre 25, 2016

Nika, ponte en contacto con nosotros por telefono (954 212121) o dejanos tu telefono para poder hablar contigo y ver como te podemos ayudar. Un saludo

El DPA responde | Febrero 1, 2017

Ok, hemos recibido tu teléfono. Lo paso a los compañeros para que realicen la llamada. Saludos

Anónimo (no verificado) | Enero 31, 2017

Mi teléfono sale hay?

El DPA responde | Febrero 1, 2017

Hola Antonio. Entendemos que nos preguntas si la información sensible se publica en nuestra web. Cuando nos mandáis un comentario en cualquier sitio de nuestra web, nosotres tenemos que aceptar su publicación y en el caso de que el mensaje contenga información sensible, no lo publicamos. Si deseas mandarnos este tipo de información puedes hacerlo con toda seguridad a los datos que nos mandas. Un saludo

kike | Noviembre 21, 2016

 

Buenos días. Paso tu comentario a mis compañeros para ver que se puede hacer. Gracias

Valentina marin (no verificado) | Octubre 17, 2016

Hola he denunciado a mi marido por maltrato por primera vez en 2014 luego volví con el un par de meses pero la cosa iba muy mal y denuncié otra vez en diciembre 2015 ahora me falta poco en divorciarme tengo un certificado de mujer maltratadas y vivo en alquiler con mi hija de 19 años en un piso compartido ! He oido que puedo obtener un piso en alquiler mas barato pero no se como y donde lo puedo pedir! Gracias

El DPA responde | Octubre 24, 2016

Hola Valentina, deberias dirigirte a los Servicios Sociales de tu ayuntamiento, allí te podran atender y orientar . También puedes obtener información en el Telefono de información a la mujer del Instituto Andaluz de la mujer: 900200999.

Si tienes algún problema o necesistas algo puedes llamanos por telefono o enviarnos un correo electronico. Un saludo.

Inma (no verificado) | Septiembre 27, 2016

Hola tengo xx años y fui mujer maltratada. En xxx saldrá mi ex de prisión y estoy muerta de miedo. Tengo que irme de donde vivo, tengo que llevarme a una persona mayor conmigo de xx años tiene medio cuerpo paralizado y, además pierdo mi puesto de trabajo siendo fija xxx. necesito un sitio donde irme a vivir y muy económico ya que lo pierdo todo. tengo algún tipo de ayuda? donde me puedo dirijir

El DPA responde | Septiembre 28, 2016

Hola Inma, déjanos un número de teléfono para llamarte (no lo publicaremos) o, si lo prefieres, llama al 954212121 y que te pasen con la oficina de información.

Baboom (no verificado) | Septiembre 18, 2016

Llevo mucho tiempo, tratando de salir de un bucle el cual considera mi psicólogo y psiquiatra es maltrato físico, soy discapacitada y pensionada, tengo dos hijas, pero no soy capaz de salir e irme por más que lo intento. Una vez es una cosa otra vez es otra y así sucesivamente, quiero ayuda, quiero irme a donde puedo ir, necesito un lugar que pueda pagar y donde pueda estar tranquila gracias, y dusculpen

El DPA responde | Septiembre 19, 2016

Dinos un número de teléfono al que poder llamarte (no saldrá publicado). Esta solución es mejor pero si lo prefieres contacta con nuestra oficina de información en el 954212121.

Maria (no verificado) | Septiembre 13, 2016

Hola me trasladé de mi ciudad para vivir con xxxxx tuve que denunciar el maltrato
He cobrado ya x periodos de la rai pero aún no he podido irme a xxxxxx porque el no autoriza el traslado
Vivo con mi actual pareja la cual hemos xxxx y el me da unos días para irme de su casa
Porfavor necesito ayuda aquí estoy sola sola ..con xxxxi hijx xxxx
Estoy desesperada y quiero irme para xxxx y desde allí hacer la modificación de las visitas
Me podrían ayudar con el tema vivienda
Por favor necesito salir de este infierno está ciudad donde he vivido y vivo la peor de mis pesadillas
xxxxxx

El DPA responde | Septiembre 15, 2016

Te hemos llamado e informado.Gracias por la confianza

Gertru (no verificado) | Agosto 26, 2016

Hola,mi nombre es xxx. Sufri maltrato fisico y sicologico con mi ex pareja durante x años tengo hijos con el lo denuncie hace mas de xx año me mandaron a una casa de acogida.volvi a xxx meses despues xxxxx. estoy cobrando la rai xxxx. necesito irme a la capital para poder buscar trabajo y darle algo mejor a mis hijos.a dia de hoy mi ex sigue en la calle y yo encerrada en casa xxxx.necesito ayuda xk no me keda ni para comer xxxx.por favor ayudenme.gracias. xxxx

El DPA responde | Agosto 28, 2016

Te llamamos el lunes

maria (no verificado) | Agosto 14, 2016

denuncie a mi pareja hace xxxx, tenemos xxxx niños ,accedi al rai, estoy en una vivienda de la junta de andalucia desde hace xxxx no es mia pero me intentaron engañar alquilandomela. deveria solicitar esa vivienda o puedo solicitaar otra en otra ciudad, ya k no kiero seguir en el pueblo. gracias

El DPA responde | Agosto 14, 2016

Dinos un número de teléfono al que poder llamarte (el número no saldrá publicado). Esta opción es mejor pero si lo prefieres llama al 954212121 y que te pasen con la oficina de información. Te llamamos o llámanos el próximo martes, como prefieras.

Anónimo (no verificado) | Septiembre 2, 2016

hola , yo tambien necesito qeume llamen poruqe no se que hacer. AL NO haber casa de acogida, me mandaron a otro tipo de casxsa mixta, donde hay muchas normas que no comparto, ya que nos hacian dopping y demas, . el caso esqeu me hecharon junto con otras personas, por salir un dia, y no volver. y ahora no tengo donde quedarme. puedo solicitar otra casa? adonde puedo ir? . gracias.
xxxxx

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