Impulsamos la resolución del expediente de dependencia de un menor tras más de un año de demora

Queja número 24/9191

La parte promotora de la queja manifestaba que había presentado en abril de 2023 solicitud de reconocimiento de la dependencia para su hijo de 9 años (35% de discapacidad), pero el expediente fue archivado en abril de 2024 por no subsanar a tiempo un certificado de empadronamiento. Por ello, el 16 de abril de 2024 volvió a presentar su solicitud, sin que a fecha de presentación de su queja hubiera recibido una respuesta.

Interesados ante la Administración, se nos informó de que el menor fue valorado en diciembre de 2024 y que el expediente estaba pendiente de resolución, justificando la demora por acumulación de trabajo.

En junio de 2025, seis meses después de la valoración, la interesada nos comunicaba que aún no habría recibido resolución, reiterando su preocupación por el retraso en el reconocimiento de la dependencia de su hijo.

Ante esta situación, el Defensor del Pueblo Andaluz formuló Resolución ante la Delegación Territorial de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad en Cádiz, recomendando que se impulsara la solicitud de reconocimiento del grado de dependencia del menor, mediante su valoración y el dictado de la resolución sobre su situación de dependencia y reconocimiento del servicio o prestación correspondiente, permitiendo con ello el reconocimiento de un derecho universal y subjetivo traducido en el disfrute de un servicio y/o prestación que ayude y mejore la calidad de vida del menor dependiente.

En respuesta, el organismo territorial informó que por Resolución de fecha 21 de mayo de 2025 se le reconoce la situación de dependencia del menor afectado y se resuelve aprobar el programa individual de atención reconociéndole el derecho de acceso a la prestación económica para cuidados en el entorno familiar.

Dado que el organismo afectado ha aceptado la Resolución formulada por esta Institución, se procede a dar por concluidas las actuaciones en el presente expediente de queja.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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