El Defensor

El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.

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¿A quién podemos ayudar?
El Defensor del Pueblo Andaluz puede ayudar a cualquier persona, sin distinción de edad, lugar donde ha nacido, lugar donde vive, nacionalidad, sexo o incapacidad legal, o a cualquier entidad (asociación, empresa, institución, etcétera).

¿En qué te podemos ayudar?
  • A resolver un problema con la Administración Pública o con empresas de interés general (empresas dedicadas a la gestión del agua, la luz, la telefonía, los transportes, etcétera).
  • A realizar una consulta o una sugerencia.
  • A mediar en un conflicto entre dos partes para encontrar una solución.
El Defensor del Pueblo Andaluz no puede intervenir en algunas cuestiones, como por ejemplo, conflictos entre personas y asuntos que estén ante la Justicia. En estos casos, podemos asesorarte sobre cómo puedes actuar o dónde acudir.
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