Cómo se presenta una queja

Buenas tardes.
Soy madre de tres hijo, uno de ellos de 27 años, ha sido diagnosticado como bipolar.
La primera crisis fue en el 2016, y tras un internamiento de un mes estuvo medicandose. En este tiempo parecia que su vida iba encaminandose y terminó sus estudios, e incluso saco su carnet de conducir.
Pero a principios de 2018 dejó la medicación, pues no reconocia que tuviera ya ningun trastorno. Consiguió un trabajo en Madrid y aunque parecia un poco estresado se le atribuia a todo el cambio que estaba llevando a cabo.
No fue asi, ya que la situación de estress se agravó y terminó presentando nuevamente sintomas. Como consecuencia de esto dejó el trabajo, y su situación empeoró tanto que el dueño del piso que compartía con otros compañeros se puso en contacto conmigo para advertirme. Conseguimos que regresara a casa. Esto fue a primeros de junio.
En el mes de julio fue a visitar a su abuela a mi pueblo y estando alli, se intensifico la crisis, tanto es asi que le dije que volviera. Pero del autobus que le traia le bajaron en Valverde del Camino, pues estaba fumando. La Guardia Civil le tomo declaracion. y se quedo en Valverde solo y sin dinero además de perder el movil porque, segun me dijo, el guardia le insistio en que lo dejara.
Me llamó desde el movil de una persona que conoció alli, y me dijo que al dia siguiente estaria aqui.
Como no llegaba, me empece a preocupar, llame a la Guardia Civil de Valverde pero no cogian el telefono, y al final pude contactar con el telefono desde el que me habia llamado. Me dijeron que no sabian nada de el, pero que igual estaba en el hospital. LLame al Hospital de Huelva y alli me dijeron que estaba ingresado desde el dia anterior. Nadie se habia puesto en contacto conmigo, ni Guardia CIvil ni hospital para decirme en que situación se encontraba mi hijo.
Me desplace al hospital y estaba ingresado en el ala de psiquiatría, allí estuvo dos dias hasta que le trasladaron al hospital San Lázaro de Sevilla donde permaneció ingresado durante un mes.
Pero ahora han empezado a llegarle multas. Multa por fumar en el autobús, la cual he pagado. y otra multa por alteracion del orden publico en un autobus de Damas. Se refiere al mismo por el que ya pago una multa por fumar dentro. En esta ocasion la multa asciende a 600€, quedando en 300 si se paga con antelación.
Mi pregunta es, ¿no es suficiente con haber pasado un mes ingresado por la crisis que tuvo que ahora tiene que revivir todo y además hacerle frente a unas multas a las que ni el por estar en paro y recuperandose de su trastorno, ni yo por ser madre divorciada sin ingresos suficientes, podemos pagar?
¿No hay ninguna ley que ampare al enfermo en estas circunstancias?
Estoy bastante preocupada y no se donde acudir. ¿Podrian ayudarme a ver un poco de luz?
Gracias.

Tengo un gravísimo problema desde hace dos años y el Ayuntamiento de mi pueblo mea dado la espalda os explico en el año2007 repararon mi calle poniendo tubos y acometidas pero con tal mala suerte que a mi no me cambiaron la acometida ni si quiera me dieron si quería hacerlo baya ni una palabra pues hace 2 años en2016 tuve una avería en la acometida que mea destrozado toda la casa cimentación paredes techos suelo que contaros una catástrofe.en aquel momento se presentaron todos los peritos del Ayuntamiento menos el alcalde por si la casa había que precintar por si se caía se enteraron que había seguro y ya me dieron la espalda todos en el Ayuntamiento como si no existiera mi seguro sea hecho cargo todavía estamos en obras porque mean tenido que meter resina expansiva y micropolotes en la cimentación y eso tiene que asentar en meses e tenido que contratar perito particular. Abogado pagar a un vecino bastante dinero por entrar por su terreno para poder pinchar los micropolotes una pasada de dinero y eso lo e tenido que pagar de mi bolsillo el abogado etc.ay un presupuesto de 117000e y el continente del seguro solo cubre 102000e estuvimos hablando con el alcalde y dijo que si el Ayuntamiento tiene la culpa el seguro ira a por ellos .Yo de eso no entiendo solo entiendo que no mean ayudado en nada y no es justo porque los técnicos del Ayuntamiento no me cambiaron la acometida ahora quien paga la diferencia que falta para la construcción de mi casa me meto yo en un préstamo sin tener culpa de todo esto.nosotros somos trabajadores del campo y no tenemos sueldo fijo y tenemos hipotecas super grandes bamos una ruina estamos que nos bamos a volver locos el abogado nos a dicho que en su día teníamos que haber puesto una queja al Ayuntamiento pero nosotros sólo hablamos co el alcalde y el pasa de todo solo trae al pueblo a Susana Díaz para inaugurar guardería solo para lo bueno pero para que vea lo malo del pueblo no están todas las calles con las tuberías rotas y dañando casas espero que me digáis lo que tengo que hacer o a quien reclamar esto para que me ayuden y se abran responsables como defensor de pueblo no ay humanidad

Buenas tardes.Mi padre falleció el 17/11/2017 y la SS le denegó la viudedad a mi madre.La explicación que dieron es que mi padre cobra una pensión de argentina( el trabajo allí) dicen que son 50€ y que España complementa a mínimos(unos 600€)El recibía un único pago(tesorería)nunca hemos sabido nada de esto.Dicen que envían el expediente a argentina porque tienen qué saber sobre qué base de cotización se calculó la pensión de mi padre para concedérsela a mi madre.y la respuesta es entre administraciones.El estuvo 22 años jubilado.El problema es que Argentina No contesta,el tiempo promedio en responder son 3 años y eso teniendo alguien allí que pregunte insistentemente.Mi madre tiene 86 años.Mientras tiene solo,la PNC de 300€Puede ser esto así? Me podéis orientar? Muchas gracias!

Desde la AMPA del IES Tartessos de Camas llevamos años luchando para que se invierta dinero en nuestro instituto. Nos sentimos abandonados por la Delegación de Educación (le hemos mandado escritos, fotos...) Aún así no escucha nuestras peticiones para que hagan un vallado seguro, pues el que tenemos ahora está roto, corroído y casi caído por algunas zonas, poniendo en peligro la seguridad de nuestros hijos. Los muros están muy deteriorados por el paso de los años, el suelo del gimnasio roto por muchos sitios, los servicios en muy mal estado, acerado, suelo, paredes, instalación eléctrica...todo en un estado deplorable y obsoleto. No es justo que nuestros hijos/as no tengan lo más básico para poder estudiar que son unas instalaciones dignas; por no decir el miedo con el que llevamos a los niños al Centro sin saber si les caerá una rama de un árbol (que algunos están enfermos), el vallado, el muro, o cualquier cascote del edificio.
Desde nuestra asociación le pedimos que nos escuche y nos ayude pues estamos desesperados

Buenas tardes. Somos una comunidad de propietarios en la que vive una persona discapacitada con esquizofrénia paranoide, cuyo tutor nunca acude al domicilio y se limita a dejar bolsas de comida en el portal. La situación de esta persona es insostenible, pues no toma medicación alguna y se pasa todo el día gritando, dando golpes e insultando, incluso en la calle, en zona de tránsito escolar. Hemos dirigido reclamación a la consejería de salud y contestan diciendo que está pendiente de ingreso en casa hogar. Sin embargo consideramos que esta persona debería estar sometida a la tutela de la Junta de Andalucía por ministerio de la ley, dado que el tutor no ejerce sus funciones. Es inviable que la Administración no realice actuación alguna, obviando que esta persona permanezca sin medicarse, sin asistencia alguna, ni ejecución del programa correspondiente, pues nadie acude nunca al domicilio, en el que incluso se encierra no dejando entrar a nadie. Incluso se ha vuelto violento amedrentando a los vecinos. Es más, se procede cada 3 meses a su internamiento hospitalario desde febrero de 2017, que dura 15 días y de vuelta al domicilio con la misma sintomatología o peor, lo que es inadmisible. Cómo podríamos presentar la queja? Muchas gracias.

buen día
me gustaría saber a donde o como puedo interponer una denuncia sobre Asociación Benefica El Biberodromo en Málaga número de registro 7620 por engaño mal trato por ser humillante al punto de tratarnos como inferiores a las personas q acudimos y amparándose bajo la premisa de q esa es su casa y no tenemos derecho a reclamar ya q debemos simplemente agradecer lo q se nos da haciéndonos sentir una mayor exclusión social

Tengo una hija con una enfermedad rara en noviembre solicite la dependencia en julio me llega la resulecion estamos en octubre y sigo esperando a que le hagan el pia e ido a servicios sociales cinco veces y no me hacen caso se puede hacer algo mi hija tiene seis años y me decían que al ser una niña no tardaría

Hola.

El pasado 18 de Julio 2018 contraté el alta de suministro eléctrico para un piso ubicado en Málaga con la comercializadora Podo, tras más de 2 meses sin que Endesa distribuidora contestara la solicitud de alta decido rescindir el contrato con PODO para contratar una nueva solicitud de alta de suministro con la comecializadora "Endesa" el 28 de Septiembre. El motivo del cambio de comercializadora es que pensé que al tratarse de dos sociedades integrantes del mismo grupo de empresas se facilitarían las cosas, pero no ha sido así, pues la Distribuidora Endesa continúa haciendo caso omiso a nuestra solicitud de alta de suministro. Tras abrir 2 reclamaciones a Endesa comercializadora por el retraso sin que la incidencia se resuelva, hoy he averiguado que la causa por la que Endesa Distribuidora no procede a darnos el alta de suministro es porque con fecha 5 de Mayo del 2012 le cortaron la luz a unos antiguos propietarios del piso por falta de pago. Me consta que Endesa distribuidora está cometiendo una ilegalidad al no darme de alta el suministro por deudas de un anterior propietario, pero ni en Endesa comercializadora ni en Endesa distribuidora resuelven esta incidencia y no existe forma alguna para mi, como usuario, de tratar este tema con un interlocutor responsable dentro de ambas empresas. El resultado es que dentro de 2 días llevaré 3 MESES sin suministro de luz y me siento en una situación de indefensión absoluta como consumidor. Les solicito que atiendan nuestra petición de ayuda, pues se trata de una situación realmente injusta, urgente y muy perjudicial para nosotros. Quedo a la espera de recibir su respuesta. Un saludo.

muy buenas tardes quisiera saber si me pueden ayudar o informar de una situacion que se me presento hace aproximadamente 3 meses alquile un piso y en el contrato no viene escrito a no ser que sea algun articulo que ellos citen y yo no conozca el asunto es que di de anticipo el primer me mas la fianza solo pude estar un mes por que se termino el trabajo lo hable con el dueño y me dijo que no habia ningun problema a los meses por que se fue de vacasiones y luego fue que le dije que cuando ibamos arreglar lo de dinero y que me mandara las facturas para saber que gasto tuve ese mes y no me las mando lo que mando fue una liquidacion a su manera con los importes que el coloco y en esa lista habia un cobro de gasto de gestion y administracion de los cuales no tengo ni idea por que lo esta cobrando el eso sabiendo que cuando hablamos antes de arrendar el piso el no me dijo nada de ese gasto pues me ha cobrado 150€ de mas por el gasto de gestion y administracion adicional a eso me esta cobrando 60€ de luz de un mes que solo iba a dormir y vivia yo sola a raiz de eso le dije que mandara las facturas por que no estaba de acuerdo con lo que estaba cobrando y no ha querido mandarme nada el problema es que claro esa persona se lo ha descontado de la fianza que tenia mia ya en su banco me siento engañada y robada por el no si se puedo hacer algo o no gracias

Tengo problemas de contaminacion acustica y cortes de via publica usada como comedor desde 2004 y hay tres personas malas en la mis padres y una hermana malos y la justicia sin dar solucion

Hola buenos dias. Estoy recibiendo llamadas a todas horas de empresas se recobros amenazando con entrar en asnef, no poder hacer ninguna compra, que me va a subir los intereses el doble. Incluso llaman a mi madre y estas empresas a
Han dado mis datos a las empresas de recobro sin mi permiso.