Retiran el cupo de atención en los servicios de atención y registro del Ayuntamiento de Sanlúcar de Barrameda

En relación con escrito presentado en esta Institución donde insiste en protestar por los servicios de atención y registro del Ayuntamiento de Sanlúcar de Barrameda, el Ayuntamiento nos traslada la siguiente información:

“Que en contestación a escrito del Defensor del Pueblo Andaluz trasladando queja 19/1104 por D. (...) en relación con cupo de 40 personas a atender por este Registro General, he de manifestar:

Que esta circunstancia se dio provisionalmente debido tanto a los fallos como lentitud del programa informático (al ser una aplicación nueva) como a la falta de personal por ser periodo vacacional y estar al frente de este Registro General una sola persona.

Subsanados los problemas anteriormente citados tanto de personal como de equipos informáticos, el Registro General eliminó el sistema de cupo de números determinado, funcionando con total normalidad desde finales de noviembre de 2018 hasta la fecha”.