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Recupera su puesto en las listas para el acceso a la Universidad tras reconocer un problema de conexión

Queja número 21/6156

El interesado nos indicaba en su escrito de queja que cuando se encontraba realizando vía on line el proceso de matriculación en la Universidad de Málaga en el grado de Derecho, durante el proceso tuvo problemas de conexión con Internet.

Aunque pudo realizar el proceso de matriculación en el grado de Derecho, el sistema no recogió la elección de peticiones con mayor preferencia para figurar en las listas de resultas, que hasta ese momento había seleccionado el grado en Derecho y Relaciones Internacionales en la Universidad Pablo Olavide de Sevilla.

Solicitaba que se tuviera en cuenta los problemas de conexión expuestos y así poder estudiar aquello que había seleccionado como primera opción, manteniendo la posición que venía ocupando en las listas de resultas para el Grado en Derecho y Relaciones Internacionales en la Universidad Pablo Olavide de Sevilla.

Nos dirigirnos al Distrito Único Andaluz solicitando su colaboración para estudiar el caso planteado. Finalmente recibimos comunicación del promotor informándonos que Distrito Único Andaluz había atendido su solicitud de continuar en la lista de resultas en la posición que ocupaba.

Entendimos, por tanto, que le problema había quedado solucionado, por lo que dimos por concluidas nuestras actuaciones.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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