Queja número 24/8551
La parte promotora de la queja había presentado en diciembre de 2023 solicitud de reconocimiento de la situación de dependencia para su hijo de 30 meses. Aunque el menor fue valorado en marzo de 2024 y se propuso una prestación económica para cuidados en el entorno familiar, la resolución aún no se había dictado.
Interesados ante la Administración, se nos informó de que el expediente permanecía en fase de gestión de valoración debido a que no constaba el informe de valoración en el nuevo sistema informático, habiéndose solicitado su subsanación por tratarse de un menor con carácter preferente.
En marzo de 2025, la interesada reiteraba su queja ante la prolongada demora, al seguir sin resolverse el procedimiento iniciado más de un año antes.
Ante esta situación, el Defensor del Pueblo Andaluz formuló Resolución ante la Delegación Territorial de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad en Córdoba, recomendando que se impulsara el expediente de dependencia del menor con el dictado de la resolución reconociéndole la situación de dependencia y el derecho de acceso al recurso correspondiente, permitiendo con ello el reconocimiento de un derecho universal y subjetivo traducido en el disfrute de un servicio y/o prestación que ayude y mejore su calidad de vida.
En respuesta, el organismo territorial informó que por Resolución definitiva de fecha 11 de marzo de 2025 se le reconoce la situación de dependencia del menor afectado en GRADO 3 y se resuelve aprobar el programa individual de atención reconociéndole el derecho de acceso a la prestación económica para cuidados en el entorno familiar.
Dado que el organismo afectado ha aceptado la Resolución formulada por esta Institución, se procede a dar por concluidas las actuaciones en el presente expediente de queja.
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