El Defensor

El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.

Contáctanos

Ayuda

Intervenimos para que se resuelva la solicitud de la Renta Mínima de Inserción Social de una familia sin recursos

Queja número 19/3502

La compareciente exponía ante esta Institución que estaba desesperada y sin recursos. Tiene un 54 % de discapacidad y vive sola, estaba pendiente de una orden de desahucio. Había solicitado ayuda de emergencia para alimentos, para el transporte, la renta mínima de inserción social, y no había obtenido respuesta.

Admitida a trámite la queja, solicitamos el preceptivo informe del Ayuntamiento de Las Gabias, mediante el cual se nos informó sobre la intervención realizada desde servicios sociales con la interesada desde el año 2013. Además, se nos participaba que se encontraba en trámite la solicitud de la Renta Mínima de Inserción Social, y que se iba aprobar un Programa Municipal de Emergencia del cual podría ser beneficiaria la promotora de la queja en el caso de que reuniese los requisitos exigidos.

Analizada tal información, dimos traslado a la interesada para que nos remitiese las alegaciones y/o consideraciones que considerase oportunas al contenido del informe. Sin embargo, y a pesar de nuestra insistencia, no atendió nuestra solicitud por lo que esta Defensoría decidió dirigirse de nuevo al citado ayuntamiento a fin de conocer si, finalmente, se había resuelto la solicitud de la RMISA, así como si resultó beneficiaria del Programa Municipal de Emergencia Social.

Atendiendo nuestra solicitud, en fecha reciente la administración nos comunicó que se le concedió la Renta Mínima de Inserción Social y seguían actuando con esta unidad familiar, por lo que procedimos al archivo de nuestras actuaciones.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

Escribir un comentario

Texto plano

  • No se permiten etiquetas HTML.
  • Las direcciones de las páginas web y las de correo se convierten en enlaces automáticamente.
  • Saltos automáticos de líneas y de párrafos.

Sus datos personales están protegidos.

0 Comentarios

  • Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía
  • Otras defensorías e Instituciones
  • Sede electrónica
  • Nuestro compromiso
  • Parlamento de Andalucía