El Defensor

El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.

Contáctanos

Ayuda

Ayudamos a una persona mayor, gran dependiente, a ingresar en plaza residencial

Queja número 20/5804

La promotora de la queja nos trasladaba que por Resolución de 27/04/2020 fue reconocida la Gran Dependencia de su madre, sin que le hubiera sido aprobado el recurso que en tal concepto le corresponde.

Refería la interesada que su madre nunca había llegado a tener aprobado recurso como persona en situación de dependencia, a pesar de que el actual Grado III era fruto de una revisión.

El estado de su madre precisaba agilizar la propuesta de recurso y la aprobación del residencial, que era el que necesitaba. Desde el Centro de Servicios Sociales del Ayuntamiento le habían indicado que realizarían dicha propuesta y, entretanto, dispensarían la ayuda a domicilio municipal, pero puesto que no se había puesto en práctica, dudaba de la veracidad de la información.

Admitida a trámite la queja y solicitados los informes oportunos, se nos trasladó por la Delegación Territorial en Córdoba de la Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación, el dictado de resolución aprobando plaza residencial a favor de la gran dependiente, que había sido aceptada por la misma, previa realización del protocolo COVID para el ingreso.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

Escribir un comentario

Texto plano

  • No se permiten etiquetas HTML.
  • Las direcciones de las páginas web y las de correo se convierten en enlaces automáticamente.
  • Saltos automáticos de líneas y de párrafos.

Sus datos personales están protegidos.

0 Comentarios

  • Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía
  • Otras defensorías e Instituciones
  • Sede electrónica
  • Nuestro compromiso
  • Parlamento de Andalucía