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Aprueban su solicitud tras un retraso de casi tres años en la tramitación de un expediente de dependencia

Queja número 25/0324

La parte interesada había presentado solicitud de reconocimiento de dependencia el 17 de agosto de 2022, y mediante resolución de 14 de septiembre de 2023 se le reconoció el Grado II de Dependencia Severa. Hasta la fecha de la queja, el Programa Individual de Atención (PIA), que incluía la propuesta de prestación económica para cuidados en el entorno familiar, no había sido aprobado, a pesar de haberse remitido la propuesta por los servicios sociales el 13 de agosto de 2024

Interesados ante la Administración, se nos confirmaba que el expediente estaba pendiente de validación y bastanteo, y que se estaba tramitando respetando el orden de incoación de expedientes, realizando esfuerzos para agilizar la resolución.

El Defensor del Pueblo Andaluz formuló Resolución ante la Delegación Territorial de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad en Málaga recomendando que sin más dilación se impulse la resolución del programa individual de atención de la persona dependiente reconociéndole el derecho de acceso a la Prestación Económica para Cuidados en el Entorno Familiar y Apoyo a Cuidadores No Profesionales en la cuantía que le corresponda.

Finalmente, en el mes de julio de 2025 la parte promotora de la queja nos informa de que ha recibido resolución favorable del expediente de dependencia.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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