El Defensor

El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.

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Subsanada la incidencia que impedía la facturación de la luz periódicamente

Ante la demanda de la familia, estudian las necesidades educativas de su hijo para establecer su mejor atención

Resuelven una reclamación eléctrica pendiente desde 2021

Realizan las gestiones necesarias para pagarle el Bono Social Térmico 2023

Pudo beneficiarse del bono digital tras subsanar el error en la comprobación automática de requisitos

Responden a su recurso por las bolsas de trabajo docentes en la Administración

Analizarán de nuevo el cálculo de la facturación eléctrica tras la sustitución del contador por avería

Se admite la refacturación por fuga de las dos facturas de agua reclamadas por la interesada

Solucionado el problema del cableado de telefonía denunciado en la queja

Impulsan actuaciones para que la distribuidora eléctrica justifique la verificación realizada al contador de luz

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