El Defensor

El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.

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Endesa se compromete a poner una línea telefónica gratuita para atender consultas sobre el cambio de contadores de telegestión

Mediamos ante la entidad bancaria para resolver el problema de una familia de tener agua y luz en una vivienda de alquiler social, propiedad del banco

El banco negociará el pago de la deuda de un particular, evitando así la ejecución hipotecaria y el posible lanzamiento

Podrá acogerse al código de buenas prácticas y así evitar perder su vivienda

Se le ofrece otra vivienda en alquiler social, al no poder pagar el arrendamiento de la que ocupaba

Se le concede una ayuda al alquiler a familia numerosa en situación de exclusión social, ocupante de una vivienda de una entidad bancaria

Finalmente, el banco pagará la deuda de los recibos de comunidad de 3 viviendas de su propiedad

Se garantiza la continuidad del Programa Zonas con Necesidades de Transformación Social en la ciudad de Sevilla

Resuelve su renovación tardía del título de familia numerosa

Los abuelos maternos podrán quedarse con sus nietos tras resolverse su idoneidad de acogimiento familiar

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