§7. Resolución de 7 de Octubre de 2003, del Defensor del Pueblo Andaluz, por la que se aprueba la Carta de Servicios y Buena Práctica Administrativa de la Institución del Defensor del Pueblo Andaluz
CAPÍTULO I. Disposiciones Generales
CAPÍTULO III: Principios Generales de Buena Conducta Administrativa
CAPÍTULO IV: Compromisos de calidad
CAPÍTULO V: Reclamaciones y Sugerencias
CAPÍTULO VI: Información complementaria
§8. Resolución de 1 de septiembre de 2010, del Defensor del Pueblo Andaluz y del Defensor del Menor de Andalucía, por la que se crea la sede electrónica y el registro electrónico de estas Instituciones
Anexo I. Relación de disposiciones normativas reguladoras de Comisionados Parlamentarios
Anexo II. Informes presentados en el Parlamento de Andalucía
Anexo III. Otros estudios y publicaciones del Defensor del Pueblo Andaluz