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Inicia su funcionamiento la Unidad de Trastorno de la Conducta alimentaria de Andalucía Oriental, ubicada en Málaga

Queja número 20/0088

Se dirigió a esta institución la interesada, planteando su interés en que se iniciara el funcionamiento de las dos Unidades Especializadas en Trastornos de la Conducta Alimentaria para la población adulta, llamadas a funcionar como Unidades de referencia para toda la población andaluza.

Interesados ante la Administración sanitaria, La Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud reconoció que los trastornos de la conducta alimentaria, por su origen multifactorial, requieren un abordaje multidisciplinar para cuya correcta atención es precisa la intervención coordinada de profesionales de atención primaria (medicina de familia y pediatría), medicina interna, endocrinología y salud mental, debiendo garantizarse la continuidad asistencial. Aludió asimismo a la existencia en el sistema sanitario público andaluz del proceso asistencial integrado, como guía práctica para el tratamiento de estos trastornos y describió los recursos aplicables para la atención sanitaria.

No obstante, siendo una evidencia que en nuestra comunidad autónoma no existía ninguna, el informe concluyó la creación de dos Unidades multidisciplinares de Atención Integral a los trastornos de la conducta alimentaria a partir de septiembre de 2019 (Andalucía Occidental y Oriental).

En noviembre de 2019 comenzó a funcionar la Unidad de Málaga, en régimen de Hospital de Día y de consultas externas, ubicada en el Hospital Universitario Regional y dirigida a toda la población de Andalucía.

Aclaraba que puesto que su funcionamiento en régimen de hospitalización completa tendría lugar tras la reforma estructural de la unidad, precisada de una importante inversión económica, entretanto se afrontan las obras se han habilitado de 4 a 6 camas para los ingresos necesarios de pacientes con este tipo de trastornos.

Considerando que el asunto objeto de la queja se encuentra en vías de ser solucionado, damos por concluidas nuestras actuaciones en el expediente.

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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249 Comentarios

Elena Benito (no verificado) | Febrero 8, 2021

Revisen su expediente y sigan con ella hasta que le den los cuidados que necesita y esté donde le corresponde, que es en una unidad especial para su patología.
Nada de enviarla a casa.

Ricardo Zamora (no verificado) | Febrero 8, 2021

No cierre la queja sobre la necesidad de que el Servicio Andaluz de Salud disponga de al menos una unidad completa de TCA.

Luis Bisquerra (no verificado) | Febrero 8, 2021

La Junta de Andalucía admitió en mayo de 2019 que era necesaria en Andalucía la creación de al menos una unidad específica para tratar las TCA (Trastornos de la Conducta Alimentaria). Y en esa misma fecha se comprometió a crear dos unidades antes de septiembre de 2019. De aquello ha pasado más de un año y medio y aunque se ha iniciado la puesta en marcha de ambas unidades, ninguna permite ingresos y por tanto ninguna está completa aún. Rogamos reabra la queja e intervenga para salvar la vida de personas muy jóvenes que sufren un grave déficit asistencial.
Menos promesas incumplidas y mas acción porque mañana podría ser un hijo/a suyo o un familiar cercano.

Sheila (no verificado) | Febrero 8, 2021

No se puede dar este caso por cerrado. La unidad de TCA hospitalaria no existe por lo que a día de hoy la gente sigue muriendo en sus casas. Porque de un TCA se muere. Y las familias destrozadas que van quedando también deben ser escuchadas y ayudadas.

Una ciudadana q... (no verificado) | Febrero 8, 2021

YA ESTÁ BIEN!!! Hagan su trabajo que para eso les pagamos y sino, dejen a los que puedan hacerlo.

La Junta de Andalucía admitió en mayo de 2019 que era necesaria en Andalucía la creación de al menos una unidad específica para tratar las TCA (Trastornos de la Conducta Alimentaria). Y en esa misma fecha se comprometió a crear dos unidades antes de septiembre de 2019. De aquello ha pasado más de un año y medio y aunque se ha iniciado la puesta en marcha de ambas unidades, ninguna permite ingresos y por tanto ninguna está completa aún. Rogamos reabra la queja e intervenga para salvar la vida de personas muy jóvenes que sufren un grave déficit asistencial. Más información sobre las promesas incumplidas: https://www.change.org/p/mi-hija-tiene-anorexia-necesitamos-una-unidad-e...

RAFAEL RAMOS (no verificado) | Febrero 8, 2021

La Junta de Andalucía debe cumplir sus promesas sin excusas vanas. Mientras siguen retrasando la c reación de las unidades de TCA los enfermos se van muriendo y las familias siguen sufriendo. ¿A qué están esperando?

Anselmo Esteban... (no verificado) | Febrero 8, 2021

La Junta de Andalucía admitió en mayo de 2019 que era necesaria en Andalucía la creación de al menos una unidad específica para tratar las TCA (Trastornos de la Conducta Alimentaria). Y en esa misma fecha se comprometió a crear dos unidades antes de septiembre de 2019. De aquello ha pasado más de un año y medio y aunque se ha iniciado la puesta en marcha de ambas unidades, ninguna permite ingresos y por tanto ninguna está completa aún. Rogamos reabra la queja e intervenga para salvar la vida de personas muy jóvenes que sufren un grave déficit asistencial.

Silvia (no verificado) | Febrero 8, 2021

Reabran el expediente. Estos pacientes necesitan un tratamiento específico.

María (no verificado) | Febrero 8, 2021

La Junta de Andalucía admitió en mayo de 2019 que era necesaria en Andalucía la creación de al menos una unidad específica para tratar las TCA (Trastornos de la Conducta Alimentaria). Y en esa misma fecha se comprometió a crear dos unidades antes de septiembre de 2019. De aquello ha pasado más de un año y medio y aunque se ha iniciado la puesta en marcha de ambas unidades, ninguna permite ingresos y por tanto ninguna está completa aún. Rogamos reabra la queja e intervenga para salvar la vida de personas muy jóvenes que sufren un grave déficit asistencial. Más información sobre las promesas incumplidas: https://www.change.org/p/mi-hija-tiene-anorexia-necesitamos-una-unidad-e...

María Díaz (no verificado) | Enero 29, 2021

Reabra el expediente. Los enfermos y sus familias necesitan esas unidades de TCA, l@s enferm@s se están muriendo poco a poco y destrozando sus familias.

Benigna J. Esta... (no verificado) | Enero 28, 2021

En 2018 a mi me dijeron lo mismo, “estamos en el camino de abrir algo aquí en málaga”... y estamos en 2021...
mientras tanto cada minuto de infierno, cada llamada de socorro no respondida, es responsabilidad de QUIEN LA OMITE. Gracias

Sonia Villar (no verificado) | Enero 28, 2021

Hay un refrán popular que dice... "para este viaje, no hacían falta alforjas". No es lo mismo estar solucionado que estar en vías de solución..., y ademas ¡en que vías¡, como para que se de carpetazo al expediente. Al final siempre queda todo el peso sobre el hombro del ciudadano para velar por sus derechos, y haría falta un "poquito" de mas implicación de las instituciones, porque si esta oficina del defensor verificara por si misma "las vías de solución", quizás decidiera seguir vigilante. Saludos cordiales

Laura Jurado Al... (no verificado) | Enero 28, 2021

No se puede dar por cerrada esta queja porque la realidad es que en Andalucía a 28/01/2021 todavía no se cuenta con una Unidad de Trastornos de la Conducta Alimentaria, y ese que en 2019 el Gobierno Regional dijo que se iban a contar con dos UTCAs.
Lo que ha pasado hasta ahora, ha sido que están poniendo parches, y que con la pandemia han paralizado todo, pero la UTCA de Málaga, aún no se puede llamar UTCA puesto que no está completa ni cuenta con todos los profesionales que debiera para su óptimo y completo funcionamiento.

Francisca Moren... (no verificado) | Enero 28, 2021

Buenas tarde. Aún no contamos con ninguna Unidad de referencia completa. Hay personas muy graves por esta enfermedad que no son atendidas por el Servicio Publicado de Salud como es debido, como tienen derecho. Esta queja no debe cerrarse. El compromiso de la Junta de Andalucía no está aún cumplido. Es URGENTÍSIMA la creación de, al menos, una Unidad de trastornos de la conducta alimentaria en Andalucía.

Sara Herrera Hidalgo (no verificado) | Enero 28, 2021

Pienso que se cierra una queja cuando está solucionada, y obviamente no es así. No hay ninguna Unidad de TCA funcionando a rendimiento completo a día de hoy, con lo que yo creo que tendrían que seguir trabajando para llevar a cabo el acuerdo al que en su momento se llegó. Se necesitan unidades especializadas urgentemente

Anónimo (no verificado) | Enero 28, 2021

Todavia no hay una unidad integral que funcione a pleno rendimiento y los casos más graves siguen siendo hospitalizados en plantas de psiquiatría, endocrinología... Donde NO es su sitio y sufren porque el tratamiento y la atención que necesitan es insuficiente. Las autoridades no han cumplido lo acordado, queda mucho por hacer aún

Chelo Romero Moreno (no verificado) | Enero 28, 2021

Con todos mis respetos, Don Jesús Maeztu Gregorio de Tejada ¿Cómo es posible que den por cerrada está queja? No hay ingresos específicos para enfermos TCA (enfermedades que multiplican exponencialmente el riesgo de muerte tanto natural como no natural, en la mayoría de los casos en personas jóvenes) en el Civil de Málaga. Se supone que en diciembre de 2019 se iban a realizar obras para acondicionar una unidad de hospitalización para los TCA pero ni se han iniciado. Somos la Comunidad Autónoma con más población del país, y seguramente con más enfermos, pero seguimos sin contar ni siquiera con una Unidad de Referencia en TAC, cuando en otras CCAA con menos habitantes sí la hay.

Aurora Espejo (no verificado) | Enero 28, 2021

Las personas de otras provincias estamos igual que antes
Sin hospitalización¿Cómo pueden atender a toda Andalucía.No hay una unidad de referencia para toda Andalucía.

Sonia Gómez Fer... (no verificado) | Enero 28, 2021

La puesta en funcionamiento de la Unidad de Trastornos de la Conducta Alimentaria de Málaga, con consultas externas y hospital de día, para TODA la población de Andalucía (8.460.000 habitantes) y aún SIN HOSPITALIZACIÓN, creo que incumple el compromiso de la Junta de Andalucía y vulnera los derechos de los enfermos de TCA en Andalucía.

Opino que no debería cerrarse esta queja porque la promesa de la creación y puesta en funcionamiento de las dos Unidades de tratamiento de referencia NO SE HA COMPLETADO, ni siquiera funciona una al completo.

El hecho de que se haya inagurado una y haya empezado a funcionar en parte no da por sentado que "esté en vías de ser solucionado". Sólo debería cerrarse la queja cuando el hecho que la motivó sea solucionado AL COMPLETO.

Estamos hablando de una población muy vulnerable (enfermos mentales) y muy castigada por grandes desigualdades e injusticias.

Ruego al Defensor del Pueblo Andaluz que atienda nuestra réplica.

Concha Díaz A. (no verificado) | Enero 27, 2021

Se presuponía la creación de dos unidades; nos conformamos con una. ¿Cuánto tiempo habrá que esperar para que la única unidad funcione a pleno rendimiento y puedan ser atendidos pacientes de toda Andalucía? Realmente la situación no ha mejorado.

Anónimo (no verificado) | Enero 27, 2021

Se habilitaron dos habitaciones en el Hospital Civil de Málaga en una planta, en la que se encontraban ingresados pacientes con gripe. Dicha planta se iba a reformar cuando irrumpió la pandemia, y con ella, el desalojo de las pacientes ingresadas con TCA. Desde entonces, seguimos en la misma situación de antes, sin ingresos específicos, agravada por la situación de saturación de los hospitales. En el edificio en el que se encuentra la primera Unidad de TCA de Málaga, hay un espacio destinado a la hospitalización, en el que desde diciembre de 2019 se iban a realizar las obras prometidas para su acondicionamiento. Si dichas obras se hubieran realizado se hubieran podido llevar a cabo todos los ingresos necesarios en Andalucía. Pacientes que están en situación muy crítica, cronificando o agravando su cuadro clínico. Es URGENTE que se inicien estas obras, a la mayor brevedad posible. No se debe cerrar esta queja, porque el compromiso de la Junta de Andalucía, ratificado en varias ocasiones en sede parlamentaria, aún no se está implementando. Andalucía sigue sin contar con, al menos, una Unidad de Referencia en Trastornos de la Conducta Alimentaria, ni en la zona occidental, ni en la oriental.

El DPA responde | Enero 27, 2021

Buenos días. Pasamos tu comentario a los compañeros del área de salud para que valoren su contenido. Muchas gracias y un saludo

Patricia Cerver... (no verificado) | Febrero 9, 2021

Buenas tardes,
La queja, en la que han dado por concluidas las actuaciones, la presenté yo (la segunda, porque la primera, también la cerraron). Me gustaría conocer cómo puedo saber si el Defensor va a actuar de oficio, por una parte; y por otra, como madre, y presidenta de la Asociación TCA Andalucía, me gustaría que el Defensor del Pueblo pudiera citarme, aunque sea a través de videoconferencia. Es muy urgente. No solo mi hija está consumiéndose cada día, sino otras muchas personas muy enfermas, y abandonadas por un sistema sanitario que no cuenta con los recursos necesarios, para salvar la vida de estas personas tan jóvenes, y vulnerables.

El DPA responde | Febrero 10, 2021

Buenos días Patricia. Pasamos su solicitud a los compañeros. Gracias

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