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La Sentencia del Tribunal Supremo sobre las Cláusula Suelo: algunas certezas y muchas dudas

La Sentencia del Tribunal Supremo sobre las Cláusula Suelo: algunas certezas y muchas dudas

 

La reciente Sentencia del Tribunal Supremo 241/2013 sobre las clásulas suelo, no sólo es un documento jurídicamente complejo y bastante difícil de resumir en pocas líneas, sino que además suscita muchas dudas sobre cuales van a ser en la práctica sus consecuencias para las personas afectadas por la inclusión de cláusulas suelo en sus contratos hipotecarios.


En una primera aproximación a la Sentencia, y asumiendo el riesgo de equivocarnos, podemos extraer las siguientes conclusiones:

- El Tribunal Supremo no considera abusivas las cláusulas suelo "per sé". Defiende el derecho de las entidades financieras a incluir cláusulas que le garanticen unos ingresos mínimos en los contratos hipotecarios.

- El Tribunal Supremo entiende que las cláusulas suelo podrían ser abusivas en el caso de que la entidad financiera, al momento de celebrarse el contrato, no hubiera cumplido con su deber de facilitar al consumidor una información clara, suficiente y comprensible acerca del alcance y consecuencias de la citada cláusula y de su incidencia sobre un elemento esencial del contrato como es el precio o contraprestación.

- El Tribunal Supremo, en los tres supuestos de contratos hipotecarios analizados en la Sentencia, que corresponden a BBVA, Cajas Rurales Unidas y Nova Caixa Galicia, concluye declarando nulas las cláusulas suelo incorporadas a los mismos por incumplimiento del deber de facilitar información suficiente y comprensible al consumidor.

- El Tribunal ordena a las entidades financieras afectadas eliminar dichas cláusulas de los contratos y dejar de utilizarlas. Esta eliminación de la cláusula suelo tendrá efectos a partir del mes siguiente a la efectividad de la Sentencia. Es decir, en la cuota correspondiente al próximo mes el tipo de interés debe ser el pactado en el contrato sin atender a lo dispuesto en la cláusula suelo.

- El Tribunal declara la irretroactividad de la Sentencia dictada por razones de protección del orden económico, de tal forma que no procederá la devolución a las personas afectadas de las cantidades indebidamente pagadas hasta la fecha por la aplicación de la cláusula suelo.

- El Tribunal considera que los criterios incluidos en la Sentencia sobre el alcance del deber de información y la trasparencia en los contratos hipotecarios que incluyan una cláusula suelo son de general aplicación. Por tanto serán nulas las cláusulas suelo incluidas en cualquier contrato hipotecario que sean idénticas a las declaradas nulas en la Sentencia. 

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

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16 Comentarios

Antonia Rueda Martín (no verificado) | Febrero 6, 2016

El pasado 28 de Enero recibimos una llamada telefónica de Unicaja donde nos dijeron que nos pasáramos por el banco porque nos quitarían la hipoteca suelo . Nos dice la directora que no se nos devolverá nada de lo cobrado de más, pero además descubrimos que tenemos un interés fijo que no se basa en el euribor, sino en el "Indice de referencia medio HIP 3 años EECC" que vuelve a aparecer en el nuevo docuemento que tendríamos que firmar para quitar el suelo. Según tengo entendido este tipo de indice es también abusivo. No vamos a firmar nada de momento. ¿que podemos hacer para recuperar lo pagado de más y poder cambiar nuestro tipo de interés a euribor? Gracias por su respuesta.

El DPA responde | Febrero 8, 2016

Hola Antonia, precisaríamos tener mayor información sobre el caso que nos planteas para poder informarte adecuadamente. Desconocemos la urgencia que puedas tener pero, en principio, puedes dejarnos un teléfono para que podamos hacernos una idea más completa de tu caso. Seguramente tengamos que revisar alguna documentación y nos la tengas que facilitar mediante cualquiera de las vías que figuran en este enlace:

http://www.defensordelpuebloandaluz.es/el-defensor-a-un-clic

El número de teléfono que nos facilites no saldrá publicado.

Esperamos poder ayudarte, Gracias por confiarnos sus dudas. Un saludo.

Anónimo (no verificado) | Febrero 26, 2015

Tengo hipoteca cn caixa sobrogada del sabadell atlantico cn suelo 3'5 y texo d 11 ampliable a 15 tng alguna posibilidad pq ya he reclamado y parece q se rien d uno

El DPA responde | Febrero 27, 2015

Hola, como indicabamos en el anterior comentario para poder examinar su caso y prestarle nuestra ayuda es necesario disponer de más información y documentación. Le solicitamos que nos exponga más ampliamente la cuestión y nos aporte documentación por alguno de los siguientes medios:

http://www.defensordelpuebloandaluz.es/informacion/queja

En nuestro teléfono -954212121- la Oficina de Información podrá orientarle de cómo hacerlo.

Gracias por su confianza.

Anónimo (no verificado) | Abril 15, 2014

Le he ofrecido a Cajasol/la Caixa, (por no tener dinero para pagar la abusiva cláusula suelo) unos terrenos que su valor es mayo del debito. Me han contestado que ello no compensa el debito de la hipoteca por los terrenos que le he ofrecido a cambio por no tener dinero para pagarles, espero admitan es te cambio, porque no intento pagarles lo que si deseo es pagarles con mis bienes que al no tener dinero para pagar el abusivo INTERES del 4,5% de suelo y 14% de techo. interes que me exigen.

El DPA responde | Mayo 6, 2014

Para poder examinar su caso y prestarle nuestra ayuda es necesario disponer de más información y documentación. Le solicitamos que nos exponga más ampliamente la cuestión y nos aporte documentación por alguno de los siguientes medios:

http://www.defensordelpuebloandaluz.es/informacion/queja

Gracias por su confianza.

Anónimo (no verificado) | Enero 10, 2014

Tengo dos hipotecas con CAIXABANK,S.A., distintas sobre la misma finca, no existe oferta vinculante, no superan los 120.000euros me ha dado la razón el banco de España, he hecho todo el proceso, (hablar con el director de la caja,hoja reclamación de la Junta, reclamación al Bde,y ahora por ultimo al defensor de las cajas de ahorros catalanas y al defensor del Pueblo andaluz, estoy a la espero de lo que me dice CAIXABANK,POR QUE CUANDO RECIBÍ LA CONDENA A MI FAVOR DEL BDE ME DIJO QUE LO TENDRIA QUE MANDAR A SU SERVICIO JURIDICO, ¿QUE CREEÍS QUE VA A PASAR?¿Y QUE DEBERÍA HACER YO?NO TENGO DINERO PARA COMENZAR UN PROCESO JURÍDICO.GRACIAS

El DPA responde | Enero 14, 2014

Por lo que nos comenta parece ser que ya nos ha presentado queja. Si es así, para que podamos informarle, le solicitamos que responda a este comentario y nos facilite su nombre completo, número de expediente de queja, su correo electrónico y teléfono, datos que no aparecerán publicados.

Si aún no se ha dirigido a nosotros le  solicitamos que lo haga por alguna de las vías del siguiente enlace, aportando sus datos personales y toda la información que nos pueda servir para conocer su caso y poder ayudarle:

http://www.defensordelpuebloandaluz.es/informacion/queja

Anónimo (no verificado) | Noviembre 26, 2013

yo soy hijo de una afectada de la clasula suelo mi madre lo tiene con cajagranada tiene una clasula suelo 4.35 techo 14 en el 2004 hera de un 6.25% le hice una recla macion y4.15% y ha hora me dan a elegir dos occiones me quitan la clasula suelo de cajas durante dos años con un diferencial 2,85,por supuesto no e acetado lo que quiero saber si no biembre todas las cajas y bancos tienen que quitar las clasulas en noviembre pilar peralvarez sanchez

Anónimo (no verificado) | Octubre 23, 2013

...y si el Tribunal Supremo por qué defiende las entidades bancarias para justificar orden económico? No se podrían suprimir y devolver las cantidades con sólo descontar del capital de la hipoteca el dinero cobrado de más por estas claúsulas abusivas, pero los más abusivos son las instituciones que respaldan al fuerte y hunden al débil...

El DPA responde | Octubre 24, 2013

Parece de su mensaje que plantea un caso muy específico que se habría sometido ya a la intervención  judicial. En todo caso, si considera que podemos ofrecerle nuestro criterio, formule su escrito en el enlace que le enviamos. Y gracias por su aportación.

http://www.defensordelpuebloandaluz.es/informacion/queja

Anónimo (no verificado) | Octubre 23, 2013

Cuando va a actuarse de una vez sobre las claúsulas suelo? Solo los jueces de los juzgados de lo mercantil nos defienden con sus sentencias, como el de Córdoba, Su señoría el Juez Fernando Caballero. Pero que hacen las instituciones? los políticos? defienden al especulador, el que se lucra de los más desfavorecidos, de las familias que no pueden pagar la hipoteca y que podríamos subsistir si nos dieran el mínimo alivio de quitar unas claúsula no solo abusivas sino que como dice el Tribunal sin transparecia. El Banco de España nos da la razón pero los bancos siguen sin quitarlas con la anuencia de las instituciones, la complicida e hipocresia política....

Anónimo (no verificado) | Junio 14, 2013

mi hipoteca es de unicaja firmada 2005 hize una primera reclamacion dicieMBRE EN FEBRERO ME DENEGARON,HIZE OTRA EN MAYO ADAPTADA A SENTENCIA,EN CONSUMO RECLAMACION,BANCO DE ESPAÑA,Y DEFENSOR PUEBLO ANDALUZ KE HA MANDADO ESCRITO A MI BANCO.TIENES INTERES 3.5 DE SUELO NO TENGO TECHO 2005 NO ME DIERON OFERTA VINCULANTE 2005 EN 2008 HIZE NOVACION Y TAMPOCO ME DIERON OFERTA VINCULANTE CREEIS KE PUEDO GANAR RECLAMACION MI ESCRITURA TIENE PUNTOS KE VIEENEN EN SENTENCIA Y UNICAJA HA RECIBIDO DINERO DEL FROB

El DPA responde | Junio 19, 2013

Si, como dices, ya nos has comunicado tu caso y le hemos pedido información a la entidad financiera sería conveniente esperar a ver qué nos dice. Un saludo

Anónimo (no verificado) | Mayo 14, 2013

Mi hipoteca es con caixa Galicia, con suelo de 2.98 y techo de 15, la declarada nula para Caixa Galicia es de 2.75 y techo del 10, anula tambien la mía?

El DPA responde | Mayo 15, 2013
La Sentencia del Tribunal Supremo declara nulas las cláusulas 
suelo de Caixa Galicia por incumplir los deberes de trasparencia e 
información, no por considerar abusivo el tipo de interés fijado como 
suelo o como techo. Por tanto, lo que tendrás que comprobar es si al 
incluir la cláusula suelo en tu contrato te informaron de forma clara y 
transparente sobre su existencia y sobre su alcance y consecuencias; de 
no ser así dicha cláusula podría ser igualmente nula.
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