El Defensor

El Defensor del Pueblo Andaluz es una Institución creada para la protección de los derechos y las libertades de los andaluces.

Su intervención es gratuita, sencilla y reservada. Actúa de manera independiente, con transparencia y objetividad.

Contáctanos

Ayuda

OFRECEMOS CONSEJOS E INFORMACIÓN ANTE EL INCREMENTO DE LOS DELITOS QUE AFECTAN A LAS PERSONAS USUARIAS DE LOS SERVICIOS BANCARIOS Y FINANCIEROS

Mar, 08/02/2022

Cada vez son más las personas que se dirigen a esta Institución denunciando haber sido víctimas de algún tipo de estafa o delito relacionado con el uso de los servicios financieros, ya sea a través de la banca digital; las tarjetas de crédito y débito; los cajeros automáticos; el pago por Bizum; etc.

El incremento de este tipo de delitos y las graves consecuencias que tienen para las economías de quienes los sufren, nos llevan a hacer un llamamiento a todas las personas para que extremen la precaución en relación al uso de los servicios financieros y para que se informen acerca de como se cometen estos delitos y como pueden evitar ser las próximas víctimas de estos delincuentes.

Para ayudar a mejorar la información sobre estos temas, incluimos a continuación unos enlaces a la página web del Banco de España, concretamente al portal del cliente bancario y la web "Finanzas Para Todos", donde se publica información de interés relacionada con los fraudes más frecuentes que pueden terminar afectando a nuestro bolsillo: phishing, vishing, skimming, malware..., así como otras estafas a través de Bizum, páginas webs, etc..).

Incluyen recomendaciones para evitar estos fraudes cada vez más frecuentes y orientaciones acerca de cómo actuar en caso de sufrir alguno de ellos.

Acceso a la fuente:

https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/actualidadeducac/iniciativas-de-educacion-financiera/guia-textual/educacion-financiera-en-el-banco-de-espana/fraude-internet.html

https://www.finanzasparatodos.es/site/1/lang/es/search?search=fraude&button=

 

 

 

Si quiere presentar una queja o una consulta pinche en el siguiente enlace

Escribir un comentario

Texto plano

  • No se permiten etiquetas HTML.
  • Las direcciones de las páginas web y las de correo se convierten en enlaces automáticamente.
  • Saltos automáticos de líneas y de párrafos.

Sus datos personales están protegidos.

0 Comentarios

  • Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía
  • Otras defensorías e Instituciones
  • Sede electrónica
  • Nuestro compromiso
  • Parlamento de Andalucía