Líneas estratégicas del actual mandato

• Líneas estratégicas del actual mandato
• Ojetivos anuales
• Cumplimiento de objetivos

MISIÓN:

Desarrollar con eficacia todas las funciones que tiene asignadas como Comisionado del Parlamento de Andalucía para la defensa y promoción de los derechos y libertades constitucionales y estatutarios de toda la ciudadanía, a cuyo efecto podrá supervisar la actividad de las Administraciones Públicas Andaluzas.

VISIÓN:

Servir de alianza entre toda la sociedad y los poderes públicos para lograr el acceso, disfrute y ejercicio efectivo de los derechos constitucionales y estatutarios reconocidos a la ciudadanía y alcanzar un modelo de convivencia basado en la libertad, la justicia, la igualdad y el respeto.

VALORES:

Los reconocidos en el Capítulo II de la Carta de Servicios y Buena Práctica Administrativa de esta Institución:

1. • Legalidad

   • Buena fe y dedicación al servicio público

   • Compromiso ético

   • Objetividad

   • Ausencia de discriminación

   • Imparcialidad e independencia

   • Protección del interés público

   • Confidencialidad y reserva

   • Transparencia

   • Accesibilidad

   • Cortesía y diligencia en las relaciones con la ciudadanía

   • Colaboración con otras entidades públicas y privadas

   • Participación ciudadana

   • Innovación y calidad

2. Líneas Estratégicas del Defensor del Pueblo Andaluz para el VI mandato.

En este contexto, el Defensor del Pueblo Andaluz fija como líneas estratégicas de actuación a desarrollar durante el VI mandato de la Institución, las siguientes:

1. Adecuar la actuación de la Institución al nuevo marco que supone el reformado Estatuto de Autonomía y al papel que le otorga de garante de los derechos estatutarios.

2. Intensificar la protección y defensa de los derechos sociales especialmente de los sectores más débiles y vulnerables de la sociedad.

3. Desarrollar estrategias de protección y defensa de los derechos de la ciudadanía frente a las consecuencias que la situación de crisis económica está generando en la sociedad.

4. Seguir avanzando para ganar presencia y proximidad ante los ciudadanía e intensificar el papel de la Institución como receptora de las inquietudes ciudadanas y sociales.

5. Fortalecer el papel que juegan estas Instituciones como elemento de cohesión social y de promoción de los valores y principios constitucionales y estatutarios.

6. Mejorar nuestra efectividad en la defensa de los derechos y libertades potenciando la interlocución y relaciones de la Institución con el Parlamento de Andalucía.

7. Profundizar en el desarrollo de políticas de calidad que posibiliten la mejora permanente del funcionamiento de la Institución y de los servicios que presta a la ciudadanía.

8. Impulsar y potenciar las funciones del Defensor del Pueblo Andaluz como Defensor del Menor de Andalucía para la protección de los derechos de este sector de población especialmente vulnerable.

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