Queja número 17/3671
Los comparecientes nos manifestaban la demora de su procedimiento de dependencia, en ambos casos en fase de aprobación de la propuesta de PIA.
Consideraban que dada su avanzada edad, 90 años en el caso de D... y 86 en el de Dª ..., el expediente debería ser tramitado como prioritario y, en todo caso, dentro de su plazo legal, ya que precisan poder servirse de algún recurso del Sistema.
Solicitado informe a la Delegación Territorial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales en Jaén, se nos dijo que se había aprobado el servicio de ayuda a domicilio a favor de D... y que tan pronto como los Servicios Sociales remitieran la documentación oportuna, procedería la aprobación del recurso adecuado a la dependencia moderada de Dª...
Puesto que de la información anterior se desprendía que el asunto se encontraba solucionado dimos por concluidas nuestras actuaciones.
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