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Estamos más cerca. Para escuchar, para proponer y para ayudar
Gracias.
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2 Comentarios
Preste atención, por favor. Este mensaje tiene la única finalidad de combatir el cambio climático. No nos quedan más que once años para impedir el desastre. Ayúdeme a evitarlo. En su propio interés, y en el menor tiempo posible, envíe estas líneas a otras dos direcciones electrónicas. Gracias.
https://es.greenpeace.org/es/que-puedes-hacer-tu/peticiones/cambio-clima...
https://correos-dev.greenpeace.es/?p=8199#50957211
QUEJA sobre el SAS y la atención a enfermos crónicos a Docimilio
Recursos a Domicilio A.I.E.
Servicio técnico
Dirección: Apartado Correos 11073, 41014 Sevilla
Teléfono:954 93 47 78
Horario:
Abierto hoy · 7:00–15:00
Llamamos a la empresa que tiene adjudicado el servicio de aportar Recursos a domicilio a familias con enfermos crónicos y dependientes, para ver por qué no proveen de colchones antiescaras cuando se estropean y han dejado de cambiarlos.
La empresa nos dice que debemos comunicarlo al “enfermero de enlace del paciente” y que éste es quien resuelve en su centro de Salud.
Llamamos al enfermero de enlace y nos interesamos por los motivos por los que no se le facilita colchón antiescaras a un paciente crónico, y nos confirman que:
1) La empresas no tiene colchones disponibles, y hay que esperar a que un paciente muera para reasignar el colchón a otro paciente.
2) Que ellos no fabrican colchones, y que solo la Junta de Andalucía es quien facilita los colchones.
Le pedimos que nos indique quién es la Autoridad a la que acudir para plantear una queja, y nos remite a que busquemos al Gestor de Pacientes, sin indicarnos quién es, cuál es su teléfono, ni correo electrónico, ni su emplazamiento físico.
Por lo que acudimos a los medios de Comunicación para dar transparencia a esta disfunción de la Junta de Andalucía, una empresa contratada,y unos pacientes y familiares desatendidos.
Juan Manuel Molina Valdés
Coordinador para Andalucía de la Oficia del Defensor Sanitario
C/ Córdoba 29
23009 JAEN
953324200